1) Портрет клиента: опишите пол, возраст, географию, ценовой сегмент, причину обращения вашего потенциального клиента
2) Какую потребность закрывает ваш продукт/услуга?
3) Какие самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы и возражения вызывает ваша услуга / продукт?
Эта информация, поможет сделать акцент на закрытии болей клиента. Например, клиент хочет заказать товар, но сомневается в честности. Чтобы решить эту проблему, мы делаем акцент на репутации и гарантиях
4) Почему клиенту выгоднее выбирать вас, а не конкурентов?
5) Какой сервис вы оказываете клиенту?
6) Расскажите о вашей услуге? Из каких частей она состоит?
количество услуг, их цена
7) Как выглядят дополнительные материалы? (инструкции, подарки, и т.д.)
8) Будет ли у клиента возможность получить скидку?
9) “Разрежьте” свой бизнес по клиентским категориям (какие есть типы клиентов, которые у вас заказывают)
Например, протезы могут закупать как крупные сети для продажи, так и частные клиенты - пенсионеры. Это разные категории. С какими работаете вы? ( от этого зависит подача информации)
Основное
1) Как давно вы на рынке?
2) Укажите количество и стаж сотрудников. Есть необходимость указать эту информацию на сайте?
Совет: блок с данной информацией вызывает больше доверия у клиентов
3) Ваша услуга для клиентов из какой ценовой категории? Укажите среднюю стоимость
Почему это важно: данная информация нужна для дополнительного психологического воздействия через дизайн.
4) Чем мы будем подкреплять доверие клиента?
Выберите один или несколько вариантов
Сертификаты
Лизенции
Награды
Отзывы
Другое
Ничего из перечисленного
5) У вас есть логотип и фирменные цвета?
да
нет
будут
есть логотип
есть фирменные цвета
другое
Технические особенности
1) Необходима адаптация для:
Выберите один или несколько вариантов
Компьютерной версии
Планшетной версии
Мобильной версии
Для всех
2) Разработка дизайна для:
Уточнение: создание дизайна для моб.версии и адаптация под моб.версию - это разное. Мы можем дополнительно обговорить этот момент
Компьютерной версии
Мобильной версии
Для каждой
Обговорим позже
3) Дополнительные расширения html-кодами
Выберите один или несколько вариантов
Калькулятор
Табы / вкладки
Слайдер
Раскрывающиеся вопросы на ответы (аккордеон)
Другое
Обговорим позже, покажите как все это выглядит
4) Дополнительно:
Выберите один или несколько вариантов
Переадресация на WhatsApp
Переадресация в Telegram
Переадресация на почту
Активная кнопка звонка
Переходы на соц.сети
Подключение виджетов звонка / консультанта
Другое
5) Дополнительно:
Выберите один или несколько вариантов
Подключение домена и ssl-сертификата
Подключение уведомлений на почту
6) Выберите необходимые блоки для сайта 1
Блок с УТП, подвал и меню уже включены. Мы также дополнительно обсудим этот момент
Блок о компании
Блок с преимуществами
Блок с контактами
Блок с услугой / продуктом
Блок с кейсами / портфолио
Блок с сертификатами / отзывами / итд
Блок c этапами вашей работы
Блок о доставке
Блок с предложениями / скидками
Блок с закрытием болей клиента (дополнение к блоку с преимуществами)
Блок с ответами на вопросы
Блок с командой
Блок новостями / соц.сетями
Блок с партнерами
Блок с тарифами
Блок с видео
Блок с квизом
Блок с расписанием
Блок с галереей
Формы захвата
Другое
7) Выберите необходимые блоки для сайта 2
Блок с УТП, подвал и меню уже включены. Мы также дополнительно обсудим этот момент
Все тоже самое, что и для первого сайта
Блок о компании
Блок с преимуществами
Блок с контактами
Блок с услугой / продуктом
Блок с кейсами / портфолио
Блок с сертификатами / отзывами / итд
Блок c этапами вашей работы
Блок о доставке
Блок с предложениями / скидками
Блок с закрытием болей клиента (дополнение к блоку с преимуществами)
Блок с ответами на вопросы
Блок с командой
Блок новостями / соц.сетями
Блок с партнерами
Блок с тарифами
Блок с видео
Блок с квизом
Блок с расписанием
Блок с галереей
Формы захвата
Другое
8) Выберите сложность анимации сайта
Сложная, захватывающая анимация отдельных блоков
Умеренная анимация всех блоков
Простая анимация нескольких блоков
Анимация не нужна
Я не понимаю, покажите мне пример
Дизайн
1) Предпочитаемая цветовая гамма для первого сайта
2) Стиль сайта 1
Выберите то, что вы больше хотите видеть (можно несколько вариантов)
Векторные картинки
Реалистичные картинки
Смешение вектора и реализма
Светлый сайт с яркими акцентами
Темный сайт с яркими акцентами
Контрастный сайт
Минималистичный, простой
Простой сайт с несколькими интересными блоками
Я не понимаю о чем речь, покажите примерами
3) Сложность дизайна 1 сайта
zero-блок это пустое пространство, в котором можно создать дизайн с нуля
Простой сайт из стандартных блоков
Простой сайт из стандартных блоков + 1 дизайнерский (zero-блок)
Сайт из zero-блоков с несложным дизайном (не шаблонный)
Сайт из zero-блоков с креативным дизайном
Сайт из zero-блоков с креативным дизайном + интересные фишки через html
4) Предпочитаемая цветовая гамма для второго сайта (если пожелания те же, поставьте цифру 1)
5) Стиль сайта 2
Выберите то, что вы больше хотите видеть (можно несколько вариантов)
Такой же как и для первого сайта
Векторные картинки
Реалистичные картинки
Смешение вектора и реализма
Светлый сайт с яркими акцентами
Темный сайт с яркими акцентами
Контрастный сайт
Минималистичный, простой
Простой сайт с несколькими интересными блоками
Я не понимаю о чем речь, покажите примерами
6) Сложность дизайна 2 сайта
zero-блок это пустое пространство, в котором можно создать дизайн с нуля
Такой же как и для первого сайта
Простой сайт из стандартных блоков
Простой сайт из стандартных блоков + 1 дизайнерский (zero-блок)
Сайт из zero-блоков с несложным дизайном (не шаблонный)
Сайт из zero-блоков с креативным дизайном
Сайт из zero-блоков с креативным дизайном + интересные фишки через html
4) Укажите ссылки на сайты, дизайн которых вам нравятся
5) Укажите ссылки на сайты, дизайн которых вам НЕ нравятся
Дополнительно
1) Назовите 3 самые важные вещи, которые должны быть на новом сайте
4) Вы уже купили домен для нового сайта?
да
нет
5) Если нет, нужна ли вам помощь в выборе и регистрации домена?
да
нет
6) Вы планируете сами редактировать контент в дальнейшем?
да
нет
7) Вам нужно обучение по использованию сайта, редактированию контента?
да
нет
11) Как много форм обратной связи вы хотите видеть на сайте?
до 3
более 3
более 5
более 7
12) Какие особенности, разделы информации вы хотите подчеркнуть на сайте?
14) Какие дополнительные материалы необходимо разработать / обновить?
Выберите один или несколько вариантов
Коммерческое предложение
Презентации продукта / услуги
Гайды
Чек-листы
Инструкции
PDF-материалы
Нет необходимости
Другой вариант
15) Текстовая информация для второго сайта будет меняться
Выберите один или несколько вариантов
полностью
50/50
в ключевых блоках
Удобно ли вам было использовать бриф?
Мы заботимся о комфорте наших клиентов, поэтому будем рады честной реакции)
Отправить бриф