Ещё одна русскоязычная CRM-система, предназначенная для малого и среднего бизнеса. Устроить она может и руководителей подразделений крупных предприятий, но уже в чуть меньшей степени. Как и предыдущие рассмотренные системы эта служит для автоматизации практически всех внутренних и внешних процессов.
Система позволяет вести клиентскую базу, управлять задачами и поручениями, а также контролировать рабочее время сотрудников. Конечно же, «Мегаплан» ведёт подробную статистику. Оформить тот или иной отчет здесь можно буквально в пару кликов мышью.
Не вызывает проблем и обмен документами между разными пользователями системы. «Мегаплан» вообще идеально содействует командной работе — под это дело здесь выделен целый ряд инструментов. Также в систему легко интегрировать почту и IP-телефонию. Впрочем, по поводу последней есть вопросы. Дело в том, что телефония внедряется через стороннее приложение, в связи с чем длительность дозвона может оказаться весьма приличной.
В число функций данной CRM входит и воронка продаж. С «Мегапланом» вы без труда поймёте, какие деньги вам приносит бизнес, можно ли какие-то из них выделить на его ещё более успешное развитие. А ещё эта система понравится пользователям сервисов 1С, в том числе посвященных бухгалтерии. Дело в том, что практически все они без особых проблем интегрируются в CRM. Впрочем, особо «пухлые» отчеты могут потребовать ручного переноса. Если и у вас возникла такая необходимость, то лучше рассмотреть вариант установки какой-нибудь другой системы. Что касается цен, то базовые функции «Мегаплана» раньше были доступны абсолютно бесплатно. По крайней мере, для команд, число сотрудников в которой не превышало девять человек. Но с некоторых пор были введены платные тарифы абсолютно для всех. Ваши расходы на использование CRM будут зависеть от функций, которые вам нужны. Оптимальным выбором является тариф, оценённый в 700 рублей в месяц за одного пользователя. К слову, вы сможете неплохо сэкономить, если заплатите сразу за два года!
Мегаплан